Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Distribuciones Empresariales LS Adaptadas
• Nombre comercial: AmbiJuice
• CIF: 23691579
• Domicilio: Carril Condesa, 65, 30010 Murcia
• Correo electrónico: info@ambijuice.es
• Sitio web: www.ambijuice.es

Distribuciones Empresariales LS Adaptadas (en adelante, AmbiJuice) es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios a través del presente sitio web, actuando comercialmente bajo la marca AmbiJuice.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En AmbiJuice tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información o contacto.
• Formalización, gestión y mantenimiento de la relación contractual relativa a servicios de ambientación profesional.
• Facturación y gestión administrativa y contable.
• Prevención del fraude y control del uso adecuado de los servicios.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Realización de encuestas de calidad y mejora del servicio.
• Envío de comunicaciones comerciales, siempre que haya dado su consentimiento o exista una relación contractual previa conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales que nos permiten tratar sus datos son:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento expreso del interesado.
• Interés legítimo del responsable, en casos como la prevención del fraude, mejora del servicio o encuestas de satisfacción.

4. ¿A quién se comunican sus datos?

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos o de soporte necesarios para la prestación del servicio.
• Entidades financieras para la gestión de pagos o domiciliaciones.
• Administraciones Públicas, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de fragancias, logística o instalaciones necesarias para ofrecer el servicio contratado.

Todos los encargados cumplen con las garantías exigidas por el RGPD mediante contrato de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del Reglamento.

No realizamos cesiones de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual o comercial.
• Durante los plazos legales posteriores (ej. 6 años contables o 4 años fiscales).
• Para comunicaciones comerciales, hasta que usted retire su consentimiento.

Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@ambijuice.es adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. ¿Cómo protegemos sus datos?

En AmbiJuice hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.